Courrier chez SUZ France

Comme certains le savent, je suis en désaccord avec mon concéssionnaire, dernière bourde en date il n'a pas fait ma CG, je ne peu plus circuler à partir du 28 avec la moto n'ayant pas les papiers en règle.


Résultat celui-ci ne se bougeant pas le Bip......., j'envoye ce jour un courrier en CR chez SUZ france afin de demander réparation des préjudices subis.

Nous verrons bien la réaction de la maison mère face à ces clients. Sans réponse de ceux-ci dans un delais de 21 jours, je transmettrais le dossier au service juridique de mon assurance ainsi qu'à mon ancien cabiné d'expertise.


Rappel des faits:

Véhicule livré non nettoyé, non réglé, plus grave des pièces se desseraient. Suite au passage chez le cons pour le remplacement du disque j'ai récupré la moto pleine de sable, donc aprés néttyoage apparition de micros rayures sur l'ensemble des pièces peintes (300€ pour revernir) et pour finir CG non faite.

t'as raison !
te laisse pas faire
moi j'aurai été moins diplomate...........

Euh... Tu demande des réparations sans énumérer au moins une ou deux menaces? Car de nos jours pas de menaces = que dalle a en tirer!
Par contre des que tu parle d' associations de consommateurs et autres la ça le fais moins!

NIGHTCRANE a écrit:Euh... Tu demande des réparations sans énumérer au moins une ou deux menaces? Car de nos jours pas de menaces = que dalle a en tirer!
Par contre des que tu parle d' associations de consommateurs et autres la ça le fais moins!

Les menaces sa fonctionne a tout les coups,
moi le matin j'avais pas de demarreur,a16h elle etait reparé.

SISI dans le courrier toute la procédure qui suivra s'ils ne répondent pas est décrite. (mise en relation ac l'expert, transmission aux assoc de consommateur et prise en charge par le service assistance juridique de mon assurance)

Ah ben la tu peux être quasi sur qu'ils vont pas rester muets! Tas fait la totale!

bagh a écrit:SISI dans le courrier toute la procédure qui suivra s'ils ne répondent pas est décrite. (mise en relation ac l'expert, transmission aux assoc de consommateur et prise en charge par le service assistance juridique de mon assurance)

t as raison va jusqu au bout et relance les si ils repondent pas

hola que tal
excusez moi, au risque de dire une bétise
qui a vendu la moto,c'est pas suz
des consécionnaires peut scrupuleux tous le monde en connais donc c'est entre le clien et le cons je ne pense pas que suz bouge cela ne les regardent pas
ça ne donnera pas une mauvaise image de suz dans le monde entier
maintenant une prossedure contre le cons ok
et s'y suz est aussi serieux que yam cela devrait bien ce passer
ps:j'ai un collègue qui avait écris à gaston olivier le boss chez yam à l'époque pour un problème de remboursement d'assurance,ça a pas trenné
bon courage à toi et lache rien

faut pas hésité a mettre le pet .......ils te taxent a mort et la prestation n y est pas .....qui embrouille ..........dérouille !

s'il ya procédure ce sera contre le cons, celui-ci restant muet, je passe d'abords par la voie de la négoce à travers le reseau.

eux je peux dire une connerie..

par le biais du cons,c'est SUZ qui est representé,donc c'est son imagine qui vehicule,
donc si le cons est pas foutu de vendre des vehicules,qu'il aille vendre des fraises sur le marché
en plus c'est un cons officiel ou juste un mec qui a prit le nom.
moi je dit il a raison,j'ai fait de meme pour mon demarreur,avant de recuperé ma moto,reponse j'attends toujours,mais j'ai ma moto.